服务中心
四类服务入口
服务中心把帮助、安全、动态消息与联系入口集中成索引,方便从一个页面进入 APP服务、账户安全、常见问题和理性阅读。
四类服务入口
服务中心把常用支持入口集中在一起:帮助中心负责查阅索引,账户安全负责登录与验证码注意事项,动态消息负责页面更新整理,联系我们用于提交页面与操作反馈。需要更具体的手机说明,可进入 APP服务和手机体验。
遇到问题时先分类型
遇到问题时先判断属于哪一类。找不到主题,去主题大厅;登录异常,去账户安全和账号指南;手机菜单问题,去手机体验;仍不确定,则从帮助中心进入常见问题。
主题内容仍回主题栏目
主题内容本身仍放在麻将胡了、PG电子、PP电子、PT电子、DB电子与赏金女王等栏目,不在服务中心重复堆叠。这样可以让支持信息和主题信息保持清楚分工。
如果不确定该去哪个服务入口,可以先从帮助中心开始,它会把查阅、账户与手机三类问题继续分流。需要查看站内变化时再进入动态消息,需要提交现象说明时再使用联系我们。
服务中心也可以作为从主题内容返回支持信息的中转页。阅读完任何主题后,若下一步不是继续看其他主题,就可以从这里选择安全、帮助、消息或联系,不必在多个页面之间反复寻找。